Conditions générales de vente

 

 

Les présentes Conditions Générales de Vente ( CGV ) s'appliquent à toutes les commandes passées via notre site web www.atelierlerenouveau.com exploité par L’Atelier Le Renouveau, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Perpignan sous le numéro de SIRET : 92940034900015, dont le siège social est situé au 10 Rue Ledru Rollin à Elne. En validant une commande sur notre site, vous acceptez ces Conditions générales de vente sans réserve.

 

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, ( TVA non récupérable ), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode de livraison choisi et sont précisés avant la validation de la commande.

 

Le paiement de votre commande s’effectue par cartes de crédit et PayPal. La commande sera expédiée sous 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation comprenant les détails de votre commande.

 

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer par email à atelierlerenouveau@gmail.com et renvoyer le produit dans son état d’origine, accompagné de tous les accessoires, notices, et emballages d’origine.

 

Les frais de retour sont à votre charge, et nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné. En cas de produit défectueux ou non conforme, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.

 

Pour toute réclamation ou demande de retour, veuillez nous contacter à atelierlerenouveau@gmail.com. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions générales de vente à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de votre commande. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l'entreprise. En naviguant sur notre site, vous acceptez également nos politiques de confidentialité.